O Que é SEO? Como Funciona Mesmo a Otimização para Pesquisa
Pergunte a cinco pessoas qual é o primeiro passo do SEO e recebe três respostas. O que é SEO, como os motores decidem, e por onde começar.
Pergunte a cinco pessoas desta indústria qual é o primeiro passo do SEO e vai receber três respostas diferentes. Uma dirá pesquisa de palavras-chave. Outra dirá auditoria técnica. Outra começa a falar de backlinks.
Nenhuma está a mentir. A discordância é a coisa mais útil desta pergunta, e voltamos a ela adiante.
Resposta curta: SEO é o trabalho de tornar um site a resposta óbvia a uma pesquisa. Os motores decidem pesando três coisas: se a página corresponde ao que foi perguntado, se a fonte parece credível, e se a página consegue ser lida por uma máquina. Tudo a que se chama tática de SEO é uma dessas três disfarçada.
Como é que os motores de pesquisa decidem?
Ninguém fora da Google conhece o mecanismo completo, e quem afirmar o contrário está a vender-lhe alguma coisa. Mas o formato não é segredo, e manteve-se notavelmente estável.
Relevância. Esta página responde ao que foi escrito? Os motores leem as palavras da página, as dos títulos, as do link que aponta para ela, e cada vez mais o significado por trás de tudo isso em vez da formulação exata.
Credibilidade. Há alguma razão para confiar nesta fonte e não nas outras nove? Links de outros sites continuam a contar como votos. E também contam um autor com nome e histórico real, uma página mantida atual, e coerência entre o que diferentes fontes dizem sobre si. A documentação da própria Google enquadra isto como experiência, competência, autoridade e confiança, e diz por escrito que a confiança é a mais importante das quatro.
Acessibilidade. Uma máquina consegue entrar, ler a página e perceber do que trata? Velocidade, capacidade de rastreio, estrutura, links que funcionam. É a parte com menos glamour e a que está avariada mais vezes.
É isto. Todas as técnicas com nome próprio caem dentro de uma dessas três. Quando lê uma lista de quarenta táticas de SEO, está a ler quarenta maneiras de fazer três coisas.
Qual é o primeiro passo do SEO?
Voltando à discordância, porque a resposta honesta é mais útil do que escolher um lado.
O primeiro passo depende do que está avariado.
Se ninguém encontra o seu site porque é lento, está bloqueado ou foi construído de forma que as máquinas não conseguem ler, a pesquisa de palavras-chave não serve de nada. Estaria a escolher em que corrida entrar com o motor desfeito. Comece pelo técnico.
Se o site funciona bem e simplesmente fala das coisas erradas, a auditoria técnica volta limpa e não lhe diz nada. Comece pelo que os seus clientes procuram de facto.
Se as duas coisas estão em ordem e continua invisível, provavelmente está a competir com sites com muito mais autoridade, e a resposta é apontar mais estreito, não fazer mais esforço nos mesmos termos.
Quem lhe disser qual é o primeiro passo sem olhar para o seu site está a descrever o processo dele e não o problema seu. Na Salty Lavender, agência de marketing full-service em Faro, começamos sempre por descobrir qual das três é o entupimento, e costuma ser evidente numa tarde.
O que é uma palavra-chave e como se escolhe?
Uma palavra-chave é aquilo que alguém escreve. É essa a definição toda, e aqui o jargão faz mais mal que bem.
O que interessa é a diferença entre dois tipos.
Palavras largas têm números grandes ao lado e atraem gente curiosa. "Marketing" é pesquisado constantemente por estudantes, concorrentes e pessoas sem intenção de comprar nada.
Palavras específicas têm números pequenos e atraem quem está a ponto de gastar dinheiro. "Agência de marketing para restaurantes em Faro" é pesquisado poucas vezes e exatamente por um tipo de pessoa.
O número pequeno vale mais. Já vimos negócios a perseguir a métrica impressionante durante meses, sem aparecer para nada, e depois a ganhar a expressão aborrecida em semanas e a receber contactos a sério por causa dela.
Um conselho antigo que convém aposentar: densidade de palavra-chave. A ideia de que uma expressão deve aparecer numa certa percentagem do texto nunca foi boa prática e já há muito que não o é. Escreva a frase que uma pessoa diria. Se a expressão pertencer ali, aparece sozinha.
Os três tipos de trabalho de SEO
O que significa | Quando é a prioridade | |
|---|---|---|
Técnico | Velocidade, rastreio, estrutura, links a funcionar, URLs limpos | Nada mais funciona até isto funcionar |
Na página | As palavras, os títulos e a estrutura de cada página, a responder a uma pergunta real | Depois de as máquinas o conseguirem ler, é aqui que está a maior parte do ganho |
Fora da página | Links e menções de outros sítios, e ser citado como fonte | Por último, e é sobretudo consequência de valer a pena ser citado |
A ordem não é arbitrária. O trabalho fora da página é o que todos querem comprar e o que funciona pior quando comprado. O técnico é o que ninguém acha interessante e o que desbloqueia todo o resto.
Não sabe qual das três é o seu entupimento? É a primeira coisa que uma auditoria responde, e normalmente vê-se depressa. Fale connosco.
O que mudou: a pesquisa agora responde em vez de enviar
Esta é a parte que quase todos os artigos sobre SEO saltam, e muda o que significa ter sucesso.
Uma parte crescente das pesquisas resolve-se na própria página de resultados ou dentro de um assistente de IA. A pergunta é respondida e ninguém clica. Por isso uma página pode ganhar visibilidade e perder visitas, o que num gráfico de tráfego parece um fracasso e nem sempre é um problema que tenha causado.
A consequência estratégica é que ser citado passou a ter valor mesmo sem clique. Se uma resposta de IA nomear o seu negócio, isso vale algo. O que significa que o alvo alargou: quer aparecer nos resultados, e quer também ser a fonte de que a resposta foi feita.
A parte tranquilizadora é que o trabalho quase não mudou. Respostas claras a perguntas reais, assinadas por uma pessoa, numa página rápida. Isso dava posições antes e dá citações agora.
O que o SEO não consegue fazer
Vale a pena dizê-lo com todas as letras, porque é a diferença entre expectativa e realidade que causa a maior parte das desilusões.
O SEO não cria procura. Se ninguém está a pesquisar o que vende, não há nada para captar e a resposta é outro canal.
Não corrige uma oferta fraca, e isso é um diagnóstico completamente diferente. Ficar em primeiro por um serviço que as pessoas não querem produz tráfego e nenhuma faturação, e o tráfego vai tornar o problema mais difícil de ver.
Não funciona depressa. Quem prometer resultados orgânicos rápidos está a descrever anúncios pagos ou a descrever nada.
E não acaba. Os concorrentes mexem-se, os motores mudam, as páginas envelhecem. O SEO comporta-se como manutenção e não como um projeto com data de fim.
Por onde começar se está a começar do zero
Quatro coisas, nesta ordem, e nenhuma exige subscrição de ferramenta.
Confirme que consegue ser lido. Abra o seu site no telemóvel, com dados móveis. Se estiver lento ou desconfortável, é esse o primeiro trabalho e todo o resto espera.
Escreva as perguntas que os clientes lhe fazem todas as semanas. São essas as suas páginas. A maioria dos negócios tem quatro ou cinco, não quarenta.
Responda a cada uma na sua própria página, em linguagem simples e com o seu nome. A pergunta como título, a resposta logo abaixo, o detalhe depois.
Abra a Search Console e olhe. Não para as posições. Para as pesquisas em que já aparece, porque é isso que lhe diz o que está quase a ganhar.
Este quarto ponto é o passo que quase ninguém dá, e é gratuito. A maior parte dos sites já está visível para alguma coisa que nunca pretendeu, e essa coisa costuma ser a mais rápida a ganhar como deve ser.
Vale a pena investir em SEO?
Para um negócio cujos clientes pesquisam antes de comprar, sim, e a razão é aritmética e não entusiasmo. O tráfego pago para no dia em que se deixa de pagar. As posições orgânicas continuam a produzir depois de o trabalho estar feito, o que faz o custo por contacto descer com o tempo, quando o pago faz o contrário.
Para um negócio cujos clientes chegam por recomendação, por passar à porta ou por boca a boca, o SEO é uma segunda prioridade lenta, atrás dos canais que já funcionam.
Saber qual dos dois é o seu caso vale mais do que qualquer tática deste artigo.
Perguntas Frequentes
O que é SEO em termos simples?
O trabalho de tornar um site a resposta óbvia a uma pesquisa. Abrange as palavras das suas páginas, a saúde técnica do site, e se outras fontes o tratam como credível.
Qual é o primeiro passo do SEO?
Depende do que está avariado. Se as máquinas não conseguem ler o seu site como deve ser, comece pelo técnico. Se o site está saudável mas fala das coisas erradas, comece pelo que os clientes procuram de facto. Quem responder a isto sem olhar para o seu site está a descrever o processo dele e não o problema seu.
O que é uma palavra-chave?
Aquilo que alguém escreve numa caixa de pesquisa. A distinção útil é entre expressões largas, com números grandes e pouca intenção de compra, e expressões específicas, com números pequenos e muita. As específicas costumam valer mais.
Quanto tempo demora o SEO?
Meses antes de haver algo com significado, e o primeiro período dá a sensação de que nada está a acontecer. Correções técnicas podem aparecer em semanas. Conteúdo e autoridade trabalham à escala de trimestres, e depois acumulam.
O SEO morreu agora que se usa IA?
Não, mas o objetivo alargou. Ser citado por uma resposta de IA tem valor mesmo sem clique, e o trabalho que ganha essas citações é em grande parte o que ganhava posições: respostas claras, um autor com nome, uma página rápida.
Consigo fazer SEO sozinho?
Os três primeiros passos, sim, e são os que têm mais valor. Verificar que o site carrega bem, escrever as respostas às perguntas que já responde ao telefone, e pôr-lhes o seu nome não precisa de especialista. A profundidade técnica e a análise da concorrência são onde a ajuda de fora começa a pagar-se.